مقاله نقش فناوری اطلاعات در مهندسی مجدد

در این مقاله به بررسی نقش تکنولوژی اطلاعات بر روی مهندسی مجدد پرداخته ایم و اینکه تکنولوژی اطلاعات کمک شایانی به سازمانها در جهت انطباق با دگرگونی های محیطی می کند و آنها را مقید به بازآفرینی ساختار سازمانی خود می کند و در این مقاله ابتدا خود تکنولوژی اطلاعات را مورد بررسی قرار داده ایم و بعد از آن به معرفی مهندسی مجدد و اینکه چگونه و از کجا آغاز می شود و در چه بخشهایی صورت می گیرد و توسط چه کسانی انجام می شود و همچنین مراحل انجام مهندسی مجدد و تاثیراتی که بر روی ساختار مشاغل و افراد و کلیه بخشها و فرآیندها می گذارد مورد بررسی قرار داده ایم و همچنین به نقش و تاثیر فناوری روی مهندسی مجدد کسب و کار پرداخته ایم.

فن آوری اطلاعات

در دنیای کنونی نظام مدیریت سنتی دچار تحولات عمیقی شده است و جریان عظیم اطلاعات فرآیند تصمیم گیری را نیازمند آشنایی کامل مدیران با سیستم های اطلاعاتی و استفاده بهینه از آن ساخته است فراتر از مفهوم اطلاعات، تکنولوژی اطلاعات به عنوان اصلی ترین عامل تغییر، بازنگری فعالیتها برای نیل به اهداف سازمانی شناخته شده است. با رشد تکنولوژی از یک سو و خارج شدن فرآیندهای سازمانی از حالت ایستا از طرف دیگر سازمانها نیازمند بازنگری عملکرد خود می باشند تا زمینه های مساعدی را برای رشد و پویایی خود برای تطبیق با تغییرات تکنولوژیکی و محیطی نائل آیند. در تمامی صنایع از بانکداری تا ساخت و تولید، قدرت عظیم اطلاعات مدیران را ملزم به ایجاد تغییرات زیادی در بخش های مختلفی از فعالیتهای خود کرده است. ...

مهندسی مجدد

یکی از اندیشه های نوین در اوایل دهه 90 در جهت کاراتر کردن فعالیت های کسب و کار تفکر مهندسی مجدد فرآیند کار با مهندسی مجدد بود که برخلاف شیوه سنتی که تقسیم کار را بر مبنای وظایف انجام می داد به تقسیم کار براساس فرآیندها تأکید داشت. مهندسی دوباره یعنی همه چیز را از نو آغاز کردن و کنار گذاشتن سیستم موجود و برپا کردن نظامی نوین است و نیازمند بازگشت به آغاز کار و ابداع روشها و راههای بهتری برای انجام کار است. این نوع تعریف برای نشان دادن مفهوم مهندسی مجدد به مردم مناسب است ولی برای کسانی که می خواهند این اندیشه را در یک سازمان به کار ببرند نیازمند مطالب بیشتری در مورد مهندسی مجدد می باشند اینکه یک شرکت چگونه کار خو را مهندسی مجدد می کند؟ از کجا آغاز می شود؟ چه کسانی درگیر مسأله خواهند بود؟ اندیشه دگرگونی بنیانی از کجا سرچشمه گرفته است؟ دگرگونی در چه قسمتی صورت می گیرد؟ و. ...

نقش فناوری اطلاعات در مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار

همان گونه که گفته شد مهندسی مجدد کسب و کار اشاره به ارائه نوآوری های قابل توجه در ساختار سازمان و شیوه های انجام کسب و کار دارد در مهندسی مجدد فرایند کسب و کار ابعاد انسانی و فناوری سازمان مورد توجه قرار می گیرد و یکی از واکنش های حیاتی سازمان به فشارها با محرک های محیطی است فناوری اطلاعات نقشی بنیادین در ایجاد تحول سازمانی دارد لذا یکی از ارکان اساسی در مهندسی مجدد کسب و کار است.

در چنین دهه گذشته از فن آوری اطلاعات جهت ارتقای کارایی و کیفیت فعالیت ها سازمانها از طریق مکانیزه کردن فرآیندهای موجود استفاده شده است ولی وقتی از مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار بحث می شود فرآیند سنتی نگاه به مشکلات تغییر و سپس انتخاب فن آوری برای حل آن بایستی در دستور کار قرار بگیرد.

...

فهرست مطالب مقاله

خلاصه مقاله

مقدمه

فن آوری اطلاعات

مهندسی مجدد

مراحل اجرائی مهندسی مجدد

بازاندیشی در فرایند کسب و کار

تصمیم گیری با کارکنان است

مراحل موجود در یک فرآیند به گونه ای طبیعی تری انجام می شود

فرآیندها چند رویه هستند

کار در واحدی که منطقی تر است انجام می شود

بازرسی و کنترل کاسته می شود

مدیران کارگشا تنها نقطه تماس

ترکیب تمرکز و تمرکز زدایی متداول است

چه کسی مهندسی مجدد را انجام می دهد

رهبر

صاحبکار

تیم مهندسی دوباره

کمیته پیشبرد

امیر مهندسی دوباره

نقش فن آوری اطلاعات در مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار

نتیجه گیری

منابع

جدول